Comprendre l'intérêt de la médiation dans l'expertise bâtiment

Contrairement aux idées reçues, la médiation n’est pas une solution miracle capable de résoudre tous les conflits liés à la construction. En revanche, ses résultats sont excellents dès lors qu’entrepreneurs et particuliers souhaitent réellement sortir du conflit qui les oppose, autrement dit lorsque chacun fait preuve de bonne volonté et d’une réelle volonté de résolution amiable.

Lorsqu’un litige constructif survient dans le bâtiment, le sentiment dominant est presque toujours le même : blocage, incompréhension, peur de l’avenir. Un projet qui déraille, un rêve qui s’effondre, un chantier à l’arrêt, une ligne manquante au devis… Autant de situations qui cristallisent les tensions et figent le dialogue.

Pourtant, même après une expertise contradictoire infructueuse, lorsqu’aucun accord n’a pu être trouvé, la médiation demeure une alternative pertinente et efficace. Elle permet en effet de traiter un litige dans des délais raisonnables, à moindre coût, tout en évitant l’aléa et la lourdeur d’une procédure judiciaire.

À ce titre, la médiation en expertise bâtiment s’impose aujourd’hui comme une démarche responsable et pragmatique, offrant une véritable sortie par le haut aux parties désireuses de résoudre leur différend de manière raisonnée et constructive.